Nejčastější dotazy

1. O platformě

Co je t4d.academy?
T4d.cademy je vzdělávací platforma zaměřená na reálné klinické stomatologické postupy. Nabízíme videa krok za krokem snímaná přes dentální mikroskop, díky kterým přesně uvidíte, co se během ošetření děje.

Pro koho je platforma T4D.academy určena?
T4d.academy je určena pro studenty stomatologie a zubní lékaře, kteří chtějí zlepšit své klinické dovednosti.

2. Přístup a předplatné

Jak získám přístup k t4d.academy?
T4D Academy is available on iOS, Android, and on the web at t4d.academy. Create your account and start exploring real clinical videos in minutes.

Potřebuji předplatné?
Část obsahu je dostupná zdarma po registraci. Pro odemknutí celé knihovny videí je potřeba předplatné.

Jak mohu spravovat své předplatné?
Předplatné můžete kdykoliv spravovat ve svém účtu na našem webu:
https://app.t4d.academy/login

Mohu si předplatné zakoupit v mobilní aplikaci?
Předplatné je dostupné prostřednictvím našeho webu. Stačí se zaregistrovat a předplatit na t4d.academy a následně získáte přístup k obsahu v aplikaci i na webu.

Na kolika zařízeních mohu předplatné používat?
Předplatné lze používat současně na maximálně dvou zařízeních (typicky mobilní zařízení a počítač). Při přihlášení na nové zařízení bude nejstarší aktivní relace automaticky odhlášena.

Mohu předplatné zrušit?
Ano, předplatné můžete kdykoliv zrušit ve svém účtu na webu.

3. Obsah a funkce

Jaký obsah T4d.academy nabízí?
T4D Academy se zaměřuje na reálné klinické postupy z každodenní praxe. Všechna videa jsou natáčena pod dentálním mikroskopem, což umožňuje detailní pohled na jednotlivé kroky ošetření – přesně tak, jak je vidí lékař.

Přidáváte pravidelně nový obsah?
Ano. Pravidelně přidáváme nová klinická videa, aby byl obsah aktuální a relevantní. Rozšiřujeme také blog s odbornými články, kazuistikami a novinkami: https://t4d.academy/blog

Čím se T4D liší od jiných vzdělávacích platforem?
Díky více než 20 letům klinické praxe sdílíme reálné případy pacientů včetně dlouhodobých výsledků léčby.

Mohu navrhnout témata pro nová videa?
Ano, budeme rádi za vaše podněty. Své návrhy můžete poslat přes aplikaci nebo nás kontaktovat přímo.

4. Technická podpora

Aplikace nefunguje. Co mám dělat?
Zkuste nejprve restartovat aplikaci nebo zařízení.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte naši podporu:
info@t4d.academy

Nemohu se přihlásit. Co mám dělat?
Zkuste následující kroky:

• Zkontrolujte připojení k internetu
• Vymažte cookies a cache prohlížeče
• Ujistěte se, že máte aktuální verzi zařízení a prohlížeče

5. Smazání účtu

Ano, účet můžete kdykoliv smazat.

Jak mohu smazat svůj účet? 

• Přihlaste se do svého účtu
• Přejděte do nastavení profilu
• Klikněte na „Smazat účet“
• Zadejte své heslo a potvrďte akci

Po dokončení procesu obdržíte potvrzovací e-mail.

Co se stane po smazání účtu?
Smazáním účtu dojde k trvalému odstranění vašeho účtu a souvisejících dat z našich serverů.

Nemohu smazat účet. Co mám dělat?
Pokud se vám nedaří účet smazat přes nastavení, kontaktujte nás na info@t4d.academy a požádejte o jeho odstranění. Uveďte prosím údaje potřebné k identifikaci účtu.

Co se stane po smazání účtu?

Smazáním účtu dojde k trvalému odstranění vašeho účtu a souvisejících dat z našich serverů.

Nemohu smazat účet. Co mám dělat?

Pokud se vám nedaří účet smazat přes nastavení, kontaktujte nás na info@t4d.academy a požádejte o jeho odstranění. Uveďte prosím údaje potřebné k identifikaci účtu.

GDPR a obchodní podmínky

https://t4d.academy/privacy-policy 

https://t4d.academy/terms-of-service

Prohlášením

Správce prohlašuje, že osobní údaje budou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro výše uvedené účely a v souladu s platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů.

Veškeré osobní údaje budou využívány výhradně k účelům, pro které byly shromážděny.

Zaměstnanci správce, stejně jako třetí strany zpracovávající osobní údaje jménem správce, jsou vázáni povinností mlčenlivosti.
Tato povinnost trvá i po ukončení jejich pracovního nebo smluvního vztahu.

Prohlášení o zapojení lidských subjektů

Tato zpráva byla provedena v souladu se všemi ustanoveními směrnic a pravidel místní etické komise pro výzkum zahrnující lidské subjekty.